3月30日,“2018cctv中国创新创业发展论坛暨《创业英雄汇》海选厦门站总决选”在厦门大学翔安校区开启燃情时刻!
为此,【观澜财经】特别整理论坛主讲嘉宾演讲精华,将分期推出以飨诸君。前期分享系列大会精华可点击了解▽
今天的分享精华来自一位特别的女性创业者——英学国际教育创始人郭沛礽。她是中国唯一雅思、托福双满分的获得者,带着改变中国英语教育、把更多优秀的中国学子送向世界的愿景创办英学国际教育,并于2016年登上央视舞台,荣获2016cctv “中国创业榜样”称号,是教育类唯一获奖人物,也是唯一的女性代表。
一路走来,她是如何以后来者身份在竞争激烈的英语教育培训市场立稳脚跟,并在短短3年内踏出厦门走向全国的呢?身为创业者,她对路上的同行者,又有怎样的建议?或许我们可以从她的演讲中找寻到答案。
---以下根据郭沛礽现场演讲精华整理---
创业契机:学习英语,不该是件痛苦的事
我从2012年开始创业,成立英学国际教育。之前我在澳洲领事馆工作,23岁的时候成为雅思考官,后来成为雅思考官培训官。在这之后,英国领事馆又给了一个很好的机会:做全国英语教师的培训,特别是很多机构、学校、国际项目里的雅思、托福教师培训。培训过程中,我去到很多不同的城市,北京、重庆、郑州、沈阳、昆明等等,基本上全中国都跑遍了,也接触到很多的英语教师。
在这个过程中,我的心中一直存在一个疑问:为什么国人学习英语学了这么多年,却依然存在“哑巴英语”的情况?
在很多人的眼里,当考官应该是一份非常开心的工作,但其实每一次考试都是我最痛苦的时候。第一年还很有趣,到了第二年、第三年、第五年的时候真的非常痛苦。为什么?因为我碰到太多经历多次考试仍未通过的考生。所以有些考生考了2次,有部分考了4次,甚至有考生考了15次,依然没有考过。以至于有考生走进考场,一看到我就非常沮丧,“我直接报名下一场考试吧。”
当我看到这些考生考了多次仍未通过的时候,我心中就开始萌出一个念头:我可以做什么帮助这些孩子吗?学习一门语言本不应该那么痛苦,但是他们却很痛苦。他们坐在我面前支支吾吾的时候,我比他们还急,“你起码说两个词!”
我在后来跟教师们沟通交流的过程中发现,可能是教师这边的教学方式出现了问题。教师如果没有用正确的教学模式帮助孩子们,而这些孩子又不知道自己的问题所在,那他们就没办法突破。了解到这些情况之后,我就一直在犹豫是否出来创业。
当时,我非常荣幸有个机会被提拔为中国四大区当中某一个区的考官经理,由我来负责八个省的300多位考官培训、管理等等工作。对当时才26岁的我来说这当然是很不错的机会,所以我特别犹豫。我与很多朋友聊这个问题,到最后我得出一个结果:如果这个时候再不出来创业的话,我怕再过几年就会失去这一份激情,我需要出来帮助这些考生们用正确的英语学习方式,提高他们的英语水平。当时,确实很多人都会说“郭沛礽你疯了!”,包括我的家人都在和我确认我是否要做这件事情。
最后,我还是决定出来创业,投身到改变之中。
创业需要有一些冲动,但不能太冲动
虽然我觉得创业是一件好事,但还是要先规划好再选择创业,为此,我曾写了400页的创业计划书。可是我认为做这个决定的话,也要看看别人如何在做。我研究了许多教育类上市公司的发展历程,看了许多培训机构的蓝图,他们如何创业、他们的发展规划等等。
在这期间,我发现很多问题,比如在培训行业里很多教师没有经过专业培训,都是自己研发一套体系来教学,并且不愿意互相分享;很多考生并不知道自身问题存在于哪方面;还有很多机构不注重教学与服务质量,甚至出现“假保分”的情况;以及很多家长不了解国外的教育,不知道如何为学生提早进行规划等等。这些问题导致在前两次尝试中就能通过考试的考生大概只占20%到30%。
为此,我们进行了各方面的创新,包括教育行业里的理念创新、管理创新、制度创新、教学创新、技术创新等等。只有进行创新,才有办法做一些突破,才能真正改变教育和英语学习的大环境。在我跟投资者沟通之后,投资者说,“我们只看了前面30页,但已经看出来你是认真做事情的,所以我们愿意投资。”
之后我拿到一千万的融资额,在厦门创办了英学国际教育,是一家以雅思、托福、sat等考试培训及出国留学服务于一体的教育机构。既然做,就一定要把这个事业做大做强。这样才对得起所有的投资者,对得起所有跟着我一起创业的伙伴。我们的使命是改革中国英语学习模式,我们目前的目标是引领中华学子走向世界。
要前进,就要改变
创业者的改变就是在生活上。创业之后,我从以前晚上10点准时睡觉,到现在不知道晚上几点可以睡觉。创业者除了改变自己的生活以外,也会改变很多人的生活。所以我做了一件事,我要拉着一帮人跟我一起疯。包括美国高考的考官tim,托福的考官erica等等,再去找更多的人跟我一起做这个疯狂的事情。在这个团队的基础上,我们花时间打造出了属于自己的教材,我觉得一定要有自己的产品才能够有一些新的突破。
刚刚提到了创新,其实培训这个行业市场非常大,我之前跟很多教师沟通时,他们表示:为什么要创新?我们接收考生都来不及,上课都来不及,内容为什么要更新?但是我认为我们还是要负责任,思考自身的定位等各个方面,唯有创新才可以走得更远。所以当别人雇佣教师的标准是可以上课就好,还在从成本方面来考虑时,我们坚持用专业团队来授课,并且花费一年多的时间研发出标准化的教师培训体系。
慢慢的,越来越多做教育领域的人知道英学国际教育,这可能归功于我们专注于自身教学质量,并在很多方面都坚持创新。承诺、保分、模考,我们的团队在每一个细节上都在做提升,还包括大班课程、一对一的方案等等。在我们的诸多坚持下,保分率突破了20%到30%的瓶颈,达到了95%。现在看到学生们一直不断出分我很开心,这也是鼓励我一直向前的动力。
考生的变化,让我们看到新的教学模式、教学理念是可行的。2017年有近六成的学生是通过口碑介绍来的,这说明我们已经得到认可。我们从厦门的一所学校拓展到北京校区,再拓展到上海新校区,未来还希望在20所城市设立30所分校。除了分校以外,我们也希望结合ai技术做一些线上产品,让全国人都可以更方便、更快速地学好英语。
八点建议,为后来者引路
当然,我们其实还在路上,有很多的学习空间。我特别敬佩的《创业英雄汇》制片人曾说:低调做人,高调做事。在此,我想跟大家分享几点建议,与诸位共勉。
①痛点:找到尊龙体育游戏的解决方案
一个成功的创业项目绝对是要解决一个或多个问题。
②视野:格局,定位,方向
创业者一定要有视野,这决定你公司未来的高度和方向。有时候方向比努力更重要,所以不断学习、提升视野蓝图非常的重要,从一开始就要一个有5年、10年、30年的规划。
③团队:合伙人,伙伴
团队非常重要。创业路上有很多的诱惑,但是从某一个层面上来说,更需要大家理念一致。创业中团队的关系维护是非常重要的,在某一个层面上来说整个团队就像一家人,就像在经营婚姻,会吵架,会有很多东西要互相谅解跟理解。你们有很多东西要让步和退步,有很多东西要牺牲。
④执行:落地,效率
成功创业的项目必须要有执行,这也是我自己不断的提醒自己的。以前你三天做好的事,现在可不可以半天内就做完。个人和团队的执行和效率真的非常非常重要,如果没有落地,全部都只是理念的话,走不远。
⑤情怀:梦想,责任,激情,坚持
创业的初心,能够让你在很多人说你是个疯子时,当很多人告诉你你不行的时,连自己团队的人都在怀疑时,坚持你的创业、你的梦想、你的激情。我觉得创业者都是特别喜欢折腾,不安于现实,一定要找到新突破的。
⑥智慧:学习,创新
智慧就是自我学习不断创新的能力。不只是你的团队要学习,你自身也要学习。公司的高度取决于你的脑袋里有什么东西,你有多大的智慧,你的企业就可以带到多高的层面。
⑦心态:乐观,勇于迎接挑战
一个成功的创业者必须有一颗非常非常强大的心,当所有人跟他说他不行的时候,他还能够告诉自己我可以;他必须非常乐观,能鼓励团队明天会过得好,三年后有多么好。你如果没有良好的心态和乐观的态度,这就很困难。
⑧价值:投资者,客户
创业不要忘记一个核心,就是要有价值,要产出。要能创造出价值,无论是给你的投资者也好,或是你的产品给你的客户也好,你必须要有价值。如果不能创造出价值,你的企业也就没有价值,无法做大做强,甚至无法经营下去。
最后祝所有的创业者享受创业的过程,谢谢!
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